CERTIFICACIÓN UNIVERSITARIA · UTN.BA

Diplomatura en Gestión Turística

Formación que brinda conocimientos y herramientas para comprender el funcionamiento de la actividad turística y su importancia en el desarrollo económico, cultural y social de una región.

200 Horas
6 m Duración máxima
Online y presencial
Perfil del estudiante

¿Para quién es esta diplomatura?

A través de una formación práctica y actualizada, los estudiantes adquirirán competencias en planificación, organización, promoción y gestión de servicios turísticos, preparándose para desempeñarse en empresas, organismos e iniciativas vinculadas al turismo y la recreación.

Emprendedores interesados en desarrollar proyectos turísticos y recreativos.
Buscan adquirir herramientas para trabajar en agencias de viajes, hoteles, complejos turísticos y organismos vinculados al turismo.
inserción Laboral
Personal de empresas turísticas .
personas que deseen actualizar y fortalecer sus conocimiento
Crecimiento Profesional
Público en general.
que busquen ampliar sus oportunidades laborales en una de las industrias con mayor crecimiento a nivel nacional e internacional.
Oportunidad Laboral
No se requiere experiencia previa en el área La diplomatura está diseñada para que puedas comenzar desde cero. Solo necesitás ganas de aprender y desarrollarte profesionalmente.
Contenido académico

Breve resumen del Plan de estudios

A través de una formación práctica y actualizada, los estudiantes adquirirán competencias en planificación, organización, promoción y gestión de servicios turísticos, preparándose para desempeñarse en empresas, organismos e iniciativas vinculadas al turismo y la recreación.

1
Módulo 1: Introducción al turismo
  • Conceptos fundamentales del turismo.
  • Historia y evolución de la actividad turística.
  • Tipos y modalidades de turismo.
  • El turismo como motor de desarrollo económico, cultural y social.
2
Módulo 2: Gestión de servicios turísticos
  • Componentes y actores del sistema turístico.
  • Gestión de agencias de viajes y operadores turísticos.
  • Diseño y armado de paquetes turísticos.
  • Calidad y atención al cliente en servicios turísticos.
3
Módulo 3: Patrimonio turístico y destinos
  • Patrimonio natural y cultural como recurso turístico.
  • Identificación y valorización de destinos turísticos.
  • Gestión y conservación del patrimonio.
  • Desarrollo de productos turísticos basados en el patrimonio local.
4
Módulo 4: Planificación turística
  • Fundamentos de la planificación turística.
  • Diagnóstico y análisis del territorio turístico.
  • Diseño de planes y proyectos turísticos.
  • Gestión pública y privada del desarrollo turístico.
5
Módulo 5: Marketing turístico
  • Fundamentos del marketing aplicado al turismo.
  • Segmentación y análisis del mercado turístico.
  • Estrategias de promoción y comunicación de destinos.
  • Marketing digital y redes sociales para el turismo.
6
Módulo 6: Turismo sostenible
  • Principios del turismo sostenible.
  • Impacto ambiental, social y cultural del turismo.
  • Buenas prácticas para un turismo responsable.
  • Turismo sostenible como ventaja competitiva de un destino.
7
Módulo 7: Legislación y seguridad turística
  • Marco legal de la actividad turística.
  • Derechos y obligaciones del turista y del prestador de servicios.
  • Normas de seguridad en establecimientos y actividades turísticas.
  • Gestión de riesgos y protocolos ante emergencias turísticas.
8
Módulo 8: Gestión hotelera y atención al visitante
  • Fundamentos de la gestión hotelera.
  • Recepción, reservas y check-in/check-out.
  • Calidad en la atención al visitante.
  • Gestión de quejas y experiencia del huésped.
9
Módulo 9: Emprendimientos turísticos
  • Identificación de oportunidades de negocio turístico.
  • Diseño y planificación de un emprendimiento turístico.
  • Aspectos legales y financieros para emprender en turismo.
  • Marketing y comercialización del emprendimiento.
10
Módulo 10: Trabajo final integrador
  • Aplicación práctica de los contenidos de la diplomatura.
  • Elaboración y desarrollo del trabajo final.
  • Presentación y evaluación del proyecto.
Información del programa
Duración
6 meses
Carga horaria
200 hs. totales
Modalidad
Online · Presencial
Certificación
Universitaria UTN.BA
Inicio
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Convenios y avales
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Cómo cursás

Modalidad y cursada

Elegís la modalidad que mejor se adapta a tu ritmo, tu trabajo y tu vida. Las tres opciones tienen el mismo contenido y la misma certificación Universitaria.

Modalidad
Presencial
  • Clases teóricas y prácticas en sede Mendoza
  • Interacción directa con el docente
  • Resolución de dudas en el momento
  • Acceso al campus virtual como complemento
  • Material de estudio digital incluido
Sede: Gral. Alvear, Mendoza
Modalidad
Online en Vivo
  • Clases en vivo por Zoom con el docente
  • Consultas en tiempo real durante la clase
  • Clases grabadas para volver a verlas
  • Campus virtual con todo el material
  • Podés cursarlo desde cualquier lugar del país
Desde cualquier lugar
Modalidad
Autogestionable
  • Clases grabadas disponibles las 24 hs.
  • Estudiás a tu propio ritmo y horario
  • Campus virtual con acceso permanente
  • Soporte y consultas por WhatsApp
  • Ideal para quienes trabajan o tienen horarios variables
A tu ritmo, sin horarios fijos
6 meses
Duración total
200 hs.
Carga horaria
UTN.BA
Certificación universitaria
+1000
Alumnos formados
Oportunidades profesionales

Tu salida laboral al terminar

Al completar la diplomatura vas a estar capacitado/a para planificar, organizar, promover y gestionar servicios turísticos en empresas, organismos e iniciativas propias.

Asistente / Coordinador/a de agencia de viajes
Agencias de viajes y operadores turísticos.
Encargado/a de recepción y atención al huésped.
Hoteles y complejos turísticos.
Promotor/a de destinos turísticos.
Organismos públicos y entes de turismo.
Coordinador/a de proyectos y actividades turísticas.
Empresas y organizaciones del sector. .
Emprendedor/a turístico.
Proyectos propios de turismo y recreación.
Alta
demanda laboral en el mercado argentino
El turismo es una de las industrias con mayor crecimiento a nivel nacional e internacional.
Agencias de viajes
Hoteles y complejos turísticos
Organismos públicos de turismo
Empresas de eventos y recreación
También podés trabajar de forma independiente Desarrollando proyectos turísticos propios o brindando servicios de asesoría a emprendimientos del sector.