Diplomatura en Gestión Turística
Formación que brinda conocimientos y herramientas para comprender el funcionamiento de la actividad turística y su importancia en el desarrollo económico, cultural y social de una región.
¿Para quién es esta diplomatura?
A través de una formación práctica y actualizada, los estudiantes adquirirán competencias en planificación, organización, promoción y gestión de servicios turísticos, preparándose para desempeñarse en empresas, organismos e iniciativas vinculadas al turismo y la recreación.
Breve resumen del Plan de estudios
A través de una formación práctica y actualizada, los estudiantes adquirirán competencias en planificación, organización, promoción y gestión de servicios turísticos, preparándose para desempeñarse en empresas, organismos e iniciativas vinculadas al turismo y la recreación.
- Conceptos fundamentales del turismo.
- Historia y evolución de la actividad turística.
- Tipos y modalidades de turismo.
- El turismo como motor de desarrollo económico, cultural y social.
- Componentes y actores del sistema turístico.
- Gestión de agencias de viajes y operadores turísticos.
- Diseño y armado de paquetes turísticos.
- Calidad y atención al cliente en servicios turísticos.
- Patrimonio natural y cultural como recurso turístico.
- Identificación y valorización de destinos turísticos.
- Gestión y conservación del patrimonio.
- Desarrollo de productos turísticos basados en el patrimonio local.
- Fundamentos de la planificación turística.
- Diagnóstico y análisis del territorio turístico.
- Diseño de planes y proyectos turísticos.
- Gestión pública y privada del desarrollo turístico.
- Fundamentos del marketing aplicado al turismo.
- Segmentación y análisis del mercado turístico.
- Estrategias de promoción y comunicación de destinos.
- Marketing digital y redes sociales para el turismo.
- Principios del turismo sostenible.
- Impacto ambiental, social y cultural del turismo.
- Buenas prácticas para un turismo responsable.
- Turismo sostenible como ventaja competitiva de un destino.
- Marco legal de la actividad turística.
- Derechos y obligaciones del turista y del prestador de servicios.
- Normas de seguridad en establecimientos y actividades turísticas.
- Gestión de riesgos y protocolos ante emergencias turísticas.
- Fundamentos de la gestión hotelera.
- Recepción, reservas y check-in/check-out.
- Calidad en la atención al visitante.
- Gestión de quejas y experiencia del huésped.
- Identificación de oportunidades de negocio turístico.
- Diseño y planificación de un emprendimiento turístico.
- Aspectos legales y financieros para emprender en turismo.
- Marketing y comercialización del emprendimiento.
- Aplicación práctica de los contenidos de la diplomatura.
- Elaboración y desarrollo del trabajo final.
- Presentación y evaluación del proyecto.
Los cupos son limitados. Asegurá tu lugar ahora.
Modalidad y cursada
Elegís la modalidad que mejor se adapta a tu ritmo, tu trabajo y tu vida. Las tres opciones tienen el mismo contenido y la misma certificación Universitaria.
- Clases teóricas y prácticas en sede Mendoza
- Interacción directa con el docente
- Resolución de dudas en el momento
- Acceso al campus virtual como complemento
- Material de estudio digital incluido
- Clases en vivo por Zoom con el docente
- Consultas en tiempo real durante la clase
- Clases grabadas para volver a verlas
- Campus virtual con todo el material
- Podés cursarlo desde cualquier lugar del país
- Clases grabadas disponibles las 24 hs.
- Estudiás a tu propio ritmo y horario
- Campus virtual con acceso permanente
- Soporte y consultas por WhatsApp
- Ideal para quienes trabajan o tienen horarios variables
Tu salida laboral al terminar
Al completar la diplomatura vas a estar capacitado/a para planificar, organizar, promover y gestionar servicios turísticos en empresas, organismos e iniciativas propias.